宝钢集团2009年培训班小结

在宝钢集团推行员工专业能力三年提升计划，今年采购部门报名参加上海市人力资源和社会保障局举办的《采购师》职业资格认证考试人数为历年最多，大家都希望借此机会提升个人能力，增强业务水平。面对今年培训市场的严峻形势，也根据宝钢采购部门的特点，为有效促进企业发展，增加效应和成本改善工作，我们长春藤职业技术培训中心严格要求授课讲师能结合工作实践内容，以采购师授课大纲为主旨，采用生动的授课模式传授给学员最新的采购资讯。

2009年6月18日至10月24日期间，宝钢集团教培中心与我们长春藤职业技术培训中心合作，在宝钢人才开发院举办了第三期国家职业资格三、二级《采购师》培训班，此次培训人数共计145人，为保证教学质量及听课效率，学员被分成周五和周六两个班授课，经过4个月的培训辅导，总共有142名学员参加考试，104人顺利通过，合格率为73.23%。

下面对这次培训作以下总结：

1、互相尊重，友好合作。

虽然我中心已连续两年与宝钢集团教培中心合作，但对于课程的安排，学员提出的要求以及教学内容的编写，我中心仍然仔细认真的加以改进，根据讲师的授课讲义提前进行打印装订及各个课程模拟案例的准备工作。在培训开班前双方都本着诚信、谅解、合作的原则，为完成培训任务作出很多的努力，最后顺利开班并卓有成效的完成各个阶段的培训。

2、一流师资，优质服务。

我中心一直以来都坚持请企业里的成功人士来给学员培训，在传授理论知识的同时也能分享到这些成功人士的经验和心得。我们的带班老师也总是站在学员的角度思考问题，在能力范围内尽自己最大的努力满足学员的需求。我们每次课后都会要求学员填写评估表，征求学员对授课老师和带班老师的评价，根据264份评估表统计，学员对我们的培训模式、授课老师和带班老师都评价很高，平均分数达到8.7分，对整个培训过程非常满意。

3、不足之处，加以改进。

我们在认真完善课程内容的同时也需要不断总结培训中的不足，改进培训课程，在今后的教学中加以提升。在编写授课计划和教案前需要进行周密的调研工作，了解参加培训人员的具体工组内容，征询学员对于学习的需求，并紧密结合宝钢集团公司的整体方针目标，切实有效的开展针对性的培训工作。在培训中需强调课程要点，不是死板的教学而是转换授课方式激发学员的创新能力，并把讲师自身的管理经验及最新的信息传授给大家。

针对38位不及格学员，我们已经采取电话跟踪模式了解情况，并得到王健老师的支持，在考前安排好复习答疑课，让老师再次帮助他们进行考试内容的梳理及解答，并在考前做好一切充足的准备工作。

4、感谢宝钢集团教培中心，愿再次合作。

在整个培训过程中，宝钢教培中心孟老师自始至终给予重视和理解，我们表示由衷的感谢。在与王健老师的联系中，也一直保持良好的沟通，大家相互配合相互协作，积极努力的完成好各项培训事务。考虑到此次培训学员数量比较多，从招生简章的发送、学员数量的统计、各部门学员的登记，到每次上课前教室落实、软硬设备调试，课前签到，课后整理，培训过程中相关部门的沟通协调，学员、教师对于教学的反馈等一系列的教学管理都做到井然有序。

我们非常感谢教培中心老师们的配合和支持，也希望能与宝钢教培中心建立长期的合作机会，开展针对采购和精益生产、质量管理等方面的教学课程，能继续为宝钢集团服务，并得到教培中心的帮助和指导。

上海长春藤职业技术培训中心

2009年12月